エアアジアとエアアジアX、およびマレーシア空港セパンが罰金を申し渡されたというニュースを紹介します。記事原文は次のURLを参照してください。
https://www.thestar.com.my/news/nation/2020/01/20/mavcom-slaps-airasia-airasia-x-and-ma-sepang-with-fines-totalling-nearly-rm5mil

Quote

“エアアジア、エアアジアX、MAセパンが合計約５百万リンギのペナルティーを科せれる”

マレーシア航空委員会（Mavcom）がエアアジア、エアアジアX、マレーシア空港ホールディングスの子会社であるマレーシア空港セパン（Ma　Sepan）に約５百万リンギの罰金を科しました。

エアアジア、エアアジアXへの罰金はそれぞれ２百万リンギ、Ma　Sepanに対しては865,875リンギの罰金が科されました。

エアアジア、エアアジアXはクレジットカード、デビットカード、オンラインバンキングによる決済にベース料金とは別に手続き料を昨年８月１０日から９月１１日の間に課していることが発覚したためです。これはマレーシア航空消費者保護コード２０１６違反になるとのことです。エアアジアとエアアジアXはコード違反になります。昨年９月に、昨年６月１日から８月９日の間にも同様の手続き費用を課していたとして、それぞれ２０万リンギの罰金が科されており、今回で２回目となり、罰金額が１０倍に引き上げられました。

MA Sepangは昨年の第２四半期に空港サービス品質枠組みで定められた目標に達していないことに対するペナルティーです。

Unquote

エアアジア各社の決済手続きチャージは、現在は行われていないことは確認済みです。

MA Sepangについて、何が悪かったのか、具体的に発表されていないので不明です。動く歩道が稼働されていないことが度々あることは承知していますが、マレーシアではよくあることなので気にもしていませんでした。